MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Bir tarafta:

[Şirket Unvanı]
Adres: [Adres bilgisi]
E-posta: info@bilisimden.com
(“Satıcı”)

ile

Bilisimden.com üzerinden hizmet satın alan kişi (“Alıcı”)

arasında elektronik ortamda kurulmuştur.


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Bilisimden.com üzerinden satın aldığı:

  • Instagram takipçi,
  • Beğeni,
  • Görüntülenme,
  • Etkileşim hizmetleri
  • Sosyal medya danışmanlık hizmetleri

ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Hizmet Türleri

3.1 Dijital Etkileşim Hizmetleri

Instagram ve diğer sosyal medya platformlarına yönelik takipçi, beğeni ve benzeri dijital hizmetlerdir.

Bu hizmetler:

  • Fiziki teslimi olmayan,
  • Elektronik ortamda sağlanan,
  • Anlık veya kısa süreli ifa edilen hizmetlerdir.

3.2 Sosyal Medya Danışmanlığı Hizmetleri

İçerik stratejisi, büyüme planı, analiz, raporlama ve dijital danışmanlık hizmetlerini kapsar.

Danışmanlık hizmetleri süreç bazlıdır ve belirli bir zaman dilimini kapsayabilir.


4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Ödeme, site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri ile peşin olarak alınır.

Ödeme onaylanmadan hizmet başlatılmaz.


5. Hizmetin İfası

Dijital Etkileşim Hizmetleri

  • Hizmet, ödeme onayından sonra başlatılır.
  • Hizmetin tamamlanma süresi teknik yoğunluğa göre değişebilir.
  • Sosyal medya platformlarının algoritma değişiklikleri, hesap askıya alma veya içerik silme gibi durumlarından Satıcı sorumlu değildir.

Satıcı, belirli bir kalıcı takipçi garantisi vermez.


Danışmanlık Hizmetleri

Danışmanlık hizmeti kapsamında:

  • Strateji önerisi sunulur,
  • İçerik planlaması yapılabilir,
  • Performans değerlendirmesi yapılabilir.

Ancak belirli bir takipçi artışı veya gelir artışı garanti edilmez.


6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi gereği:

Anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde, hizmetin başlatılmasıyla birlikte Alıcı cayma hakkını kaybeder.

Alıcı, sipariş öncesinde bu hususu kabul ettiğini beyan eder.

Danışmanlık hizmetlerinde, hizmet başlamadan önce cayma mümkündür.


7. İade Politikası

  • Hizmet başlatılmadan önce iptal mümkündür.
  • Hizmet başlatıldıktan sonra iade yapılmaz.
  • Teknik hata nedeniyle hizmet hiç sağlanmamışsa ücret iadesi yapılabilir.

8. Alıcının Sorumluluğu

Alıcı:

  • Hizmeti hukuka uygun kullanacağını,
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini,
  • Sosyal medya platform kurallarını ihlal etmeyeceğini

kabul eder.

Alıcının hesabının askıya alınması, kapatılması veya platform tarafından cezalandırılması durumunda Satıcı sorumlu değildir.


9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı’nın sorumluluğu, ilgili sipariş bedeli ile sınırlıdır.

Mücbir sebepler (internet kesintisi, algoritma değişikliği, siber saldırı vb.) nedeniyle doğan zararlardan Satıcı sorumlu değildir.


10. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında ve Bilisimden.com Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenmektedir.


11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


12. Yürürlük

Alıcı, sipariş verdiği anda işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.